Servicios IT
Mantenimiento informático sin sobresaltos
Nos ocupamos de que tus ordenadores, servidor, red y TPV funcionen cada día. Revisamos, actualizamos y vigilamos antes de que algo falle, y cuando falla estamos cerca.
- Negocios sin informático propio que no pueden parar por un fallo
- Restaurantes y tiendas con TPV, red y copias que alguien debe vigilar
- Despachos y pymes de Mataró y el Maresme con 3 a 50 equipos
Mantenimiento informático
Qué hacemos
Revisiones preventivas
Cada trimestre revisamos equipos, servidor, actualizaciones, antivirus y copias. Te dejamos un informe de lo que hemos hecho.
Vigilancia continua
Un agente nos avisa si un disco se llena, una copia falla o un equipo deja de responder. Muchas veces lo arreglamos antes de que lo notes.
Soporte remoto y presencial
Resolvemos en remoto en minutos lo que se puede, y vamos a tu local cuando hace falta tocar un cable o cambiar una pieza.
Cuota cerrada
Precio mensual por equipo o por local, con las horas de soporte incluidas. Sin sorpresas a final de mes.
Cómo trabajamos
- Visitamos tu local y hacemos inventario de lo que tienes.
- Te proponemos un plan con cuota mensual cerrada.
- Instalamos la vigilancia, dejamos todo al día y empezamos a dar soporte.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el mantenimiento informático?
Depende del número de equipos y de si hay servidor. Trabajamos con cuota mensual por equipo o por local, con el soporte incluido. Tras la visita te damos el precio cerrado.
¿Cuánto tardáis en atender una incidencia?
En horario laboral, las incidencias que paran el negocio se atienden en el momento por remoto. Si hay que ir, normalmente el mismo día en Mataró y el Maresme.
¿Trabajáis con equipos que no habéis vendido vosotros?
Sí. Empezamos con un inventario y una puesta al día, y a partir de ahí los mantenemos igual que los nuestros.
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos qué necesitas y te decimos cómo lo haríamos, con precio cerrado y sin compromiso.